Bruno De Keyser
La coopération ne se décrète pas. Elle se construit souvent à partir de ce qu’on évite.
Sous la surface
Dans chaque équipe, une part de ce qui se passe reste invisible, et c’est souvent là que tout se joue.
J’interviens là où il y a des tensions, des situations sensibles, également pour accompagner les équipes à prendre du recul par rapport à leur quotidien et s’entraider grâce au collectif.
Le conflit n'est pas un problème à éviter. C'est un matériau de travail.
Mon approche
Je porte une attention particulière à ce qui se joue derrière les mots, dans les silences et le non-verbal.
J’interviens à partir de trois cadres de travail, mobilisés selon les situations et les besoins du collectif.
Thérapie Sociale TST®
Intervention auprès de groupes confrontés à des tensions ou des situations sensibles.
Le travail consiste à faire émerger ce qui ne se dit pas, à rendre visibles les mécanismes à l’œuvre et à permettre au collectif de reprendre la responsabilité de ce qui se joue.
Le conflit y est travaillé comme un levier de clarification et de transformation.
Analyse de pratiques professionnelles (APP) et codéveloppement
Dispositifs de travail collectif à partir du réel des situations.
Ils permettent de prendre du recul, de croiser les points de vue et de transformer l’expérience en ressources pour l’action.
Ils renforcent la capacité des équipes à traiter ensemble les situations rencontrées.
Autres appuis mobilisés selon les situations
J’intègre, lorsque nécessaire, des apports issus de la communication interpersonnelle et des approches systémiques des organisations.
Quel que soit le cadre mobilisé :
Je ne cherche pas à éviter les tensions.
Je tiens un cadre qui permet de travailler les tensions de manière structurée, avec un rythme ajusté aux enjeux et aux contraintes de l’organisation.
Mon parcours
Mon parcours articule deux expériences : la conduite de projets de transformation en organisation, et un travail approfondi sur les dynamiques relationnelles et les conflits.
J’ai d’abord travaillé comme consultant sur des projets complexes, souvent en contexte international, confronté aux impacts des transformations sur les équipes, les relations et l’organisation du travail.
Ces expériences m’ont amené à orienter mon activité vers l’accompagnement des groupes, en approfondissant le travail sur les tensions, les conflits et la responsabilité dans les collectifs.
Cette double expérience me permet aujourd’hui d’intervenir dans des situations où les approches classiques montrent leurs limites, en tenant ensemble les exigences de l’organisation et la réalité des relations.
Quinze années passées à l’étranger (Australie, Canada) ont renforcé ma capacité à travailler dans des environnements culturels variés et à transformer les différences en ressources pour l’action collective.
Contact
Chaque situation demande une écoute singulière. Étudions ensemble le format le plus juste.
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Bruno De Keyser
