Le conflit n’est pas un problème à éviter.
C’est un matériau de travail.
Interventions sur les obstacles à la coopération et animation de groupes d’analyse des pratiques professionnelles.
J’INTERVIENS NOTAMMENT LORSQUE…
Les tensions freinent les décisions
Les réunions tournent en rond, les désaccords se répètent et les décisions deviennent difficiles à prendre.
Les non-dits fragilisent le travail collectif
La méfiance s’installe, les frustrations s’accumulent et les relations se détériorent progressivement.
Une transformation bouscule les repères
Réorganisation, évolution de la gouvernance, fusion ou lancement d’un nouveau projet : les équipes ont besoin de retrouver une compréhension commune.
Un collectif a besoin d’agir ensemble
Les acteurs ont besoin de recréer des repères partagés, de clarifier leurs relations et de renforcer leur coopération face aux enjeux qu’ils traversent.
MES INTERVENTIONS
Interventions auprès des équipes et des organisations
Accompagnement des tensions, des transformations et des situations où la coopération est mise à l’épreuve. Chaque intervention est construite à partir du contexte, des enjeux et des acteurs concernés.
Analyse des pratiques professionnelles
Animation de groupes d’analyse des pratiques à partir des situations de travail. Un espace structuré pour soutenir la réflexion professionnelle, mettre en discussion les difficultés rencontrées et enrichir les pratiques.
J’interviens auprès
D’équipes, de directions et d’organisations.
Équipes et comités de direction
Associations et structures de l’économie sociale et solidaire
Institutions médico-sociales et sanitaires
Le conflit comme levier de coopération
Le conflit n’est pas l’ennemi de la coopération. Ce qui fragilise les collectifs, ce n’est pas le conflit lui-même, mais l’impossibilité de le travailler.
Mon intervention consiste à créer les conditions d’un travail collectif où les désaccords, les tensions et les impasses peuvent être mis en discussion. Il ne s’agit pas de rechercher le consensus, mais de permettre aux acteurs de retrouver une capacité à penser, décider et agir ensemble.
Dans les groupes d’analyse des pratiques professionnelles, cette même exigence prend une autre forme : offrir un cadre où les situations de travail peuvent être explorées collectivement afin de soutenir la réflexion professionnelle et l’élaboration des pratiques.
Une expérience de terrain
Mon parcours m’a conduit progressivement vers la thérapie sociale. Un même fil le traverse : comprendre ce qui, dans les relations, permet ou empêche un collectif d’avancer.
J’ai d’abord exercé comme coordinateur de projets complexes, souvent en contexte international. Cette expérience de terrain m’a confronté aux effets du changement sur les équipes, les relations et les organisations.
À partir de 2016, j’ai engagé un cheminement de formation pour approfondir la compréhension des dynamiques humaines et collectives, jusqu’à faire de la thérapie sociale le cœur de ma pratique.
Aujourd’hui, j’interviens dans des situations sensibles où les dimensions humaines, relationnelles et systémiques sont étroitement liées, en tenant compte à la fois des enjeux du collectif et des personnes.
Quinze années d’émigration, ainsi que des missions menées dans différents contextes internationaux, ont profondément nourri ma manière d’appréhender les différences culturelles, les modes de relation et les dynamiques humaines au sein des groupes et des organisations.
TST®
Intervenant certifié en Thérapie Sociale TST®
APP
Animateur certifié en Analyse de Pratiques Professionnelles
Multiculturel
Parcours de vie et de travail avec des cultures différentes
Échangeons
Chaque situation demande une écoute singulière. Étudions ensemble le format le plus juste.
Bruno De Keyser