Conflits et coopération
Quand la parole circule, les relations de travail changent.
- Conflits et tensions d’équipe
- Analyse des pratiques professionnelles
- Coopération et action collective
MON APPROCHE
Le conflit n’est pas un problème à éviter.
C’est un matériau de travail.
Dans toute équipe, tout collectif, des tensions existent.
Elles ne sont pas un dysfonctionnement : elles sont le signe que quelque chose de vivant circule.
Mon rôle est d’aider le groupe à entendre ce qui se joue en dessous des mots, pour transformer ces tensions en leviers de compréhension et d’action.
J’INTERVIENS LORSQUE…
Les tensions prennent le pas sur les décisions
Les réunions tournent en rond, les désaccords se répètent et les décisions deviennent difficiles à prendre.
Les non-dits fragilisent la coopération
La méfiance s’installe, les frustrations s’accumulent et les relations se détériorent progressivement.
Une transformation crée des incompréhensions
Réorganisation, changement de gouvernance, fusion, évolution des métiers ou mise en œuvre d’un nouveau projet.
Un collectif cherche à retrouver sa capacité d’agir
Lorsque les acteurs ont besoin de reconstruire des repères communs pour faire face aux enjeux qu’ils rencontrent.
MES ACCOMPAGNEMENTS
Des interventions adaptées aux besoins de chaque collectif.
Conflits et tensions d'équipe
Quand les désaccords, les non-dits ou les oppositions prennent le pas sur le travail collectif.
Analyse des pratiques
Un espace de réflexion collective à partir des situations rencontrées sur le terrain.
Coopération et action collective
Retrouver la capacité à travailler ensemble malgré les différences et les tensions.
J’interviens auprès
De collectifs qui cherchent à retrouver une capacité d’agir ensemble.
Équipes et comités de direction
Associations et structures de l’économie sociale et solidaire
Institutions médico-sociales et sanitaires
MON PARCOURS
Mon parcours s’est construit autour d’une même ligne directrice : accompagner ce qui permet à des personnes, des équipes et des cultures différentes de se relier, de vivre et travailler ensemble.
J’ai d’abord travaillé sur le terrain comme coordinateur de projets complexes, souvent en contexte international, confronté aux impacts forts du changement sur les équipes, les relations et l’organisation du travail.
À partir de 2016, j’ai engagé différentes formations pour approfondir ce travail autour des dynamiques humaines et collectives. Mon activité s’est progressivement spécialisée dans l’accompagnement de groupes confrontés à des tensions, des conflits ou des enjeux de coopération.
Aujourd’hui, j’interviens dans des situations sensibles où les dimensions humaines, relationnelles et systémiques sont étroitement liées, en tenant compte à la fois des enjeux du collectif et des personnes.
Quinze années d’émigration, ainsi que des missions menées dans différents contextes internationaux, ont profondément nourri ma manière d’appréhender les différences culturelles, les modes de relation et les dynamiques humaines au sein des groupes et des organisations.
TST®
Intervenant certifié en Thérapie Sociale TST®
APP
Animateur certifié en Analyse de Pratiques Professionnelles
Multiculturel
Parcours de vie et de travail avec des cultures différentes
CONTACT
Chaque situation demande une écoute singulière. Étudions ensemble le format le plus juste.
Bruno De Keyser
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Chaque situation demande une écoute singulière. Étudions ensemble le format le plus juste.
Bruno De Keyser